أهلاً بك في تطبيق الهواتف الذكية لشركة النفط العمانية للتسويق ش.م.م.ع. (والذي يُشار إليه فيما يلي بـ”التطبيق”). تلتزم شركة النفط العمانية للتسويق والشركات التابعة لها بحماية بياناتك الشخصية واحترامها على نحو جاد، كما نلتزم بضمان حماية بياناتك الشخصية.
بالوصول إلى التطبيق واستخدامه، فإنك تُقر بأنك قد اطلعت على سياسة خصوصية تطبيق شركة النفط العمانية للتسويق (“السياسة”) وفهمت محتواها.
تشرح السياسة طريقة جمعنا للمعلومات الخاصة بك واستخدامها ومشاركتها من خلال استخدامك للتطبيق، وتهدف السياسة إلى اطلاعك على الحقوق والحريات التي يُسمح لك بممارستها فيما يتعلق باستخدامنا لبياناتك الشخصية. وتوضح هذه السياسة أيضاً التدابير التي نقوم بها لحماية هذه البيانات.
وفي حالة عدم رغبتك في معالجتنا لبياناتك الشخصية عبر هذا التطبيق، على النحو المبيَّن في هذه السياسة، فبمقدورك رفض إشعار الخصوصية وإلغاء تثبيت التطبيق على الفور.
إن شركة النفط العمانية للتسويق بمكتبها المسجل في ميناء الفحل، بمسقط، عُمان، هي “الجهة المتحكمة في البيانات” فيما يخص بياناتك الشخصية ذات الصلة باستخدام هذا التطبيق. وتُنفَّذ عمليات معالجة البيانات وفقاً للقانون المعمول به في هذا الصدد وتخضع لمتطلبات إجرائية محددة مسبقًا.
تشير الألفاظ “نحن” و “نا” الفاعلين التي تفيد الملكية للجمع المتكلم” و “نا” المفعولين إلى شركة النفط العمانية للتسويق بصفتها الجهة المتحكمة في البيانات.
وتوضح السياسية ممارساتنا ذات الصلة بالخصوصية على النحو التالي:
لضمان حماية خصوصيتك وبياناتك الشخصية، فإننا نُعرّف البيانات الشخصية بأنها أي معلومات تحدد هوية الفرد أو تمكن من التعرف عليه، بصورةٍ مباشرة أو غير مباشرة، بالإشارة إلى مُعرِّف محدد (كرقم التعريف الشخصي أو بيانات الموقع الجغرافي) أو أحد العوامل الخاصة بالهوية الجسدية أو الهوية النفسية أو الهوية الجينية أو الهوية العقلية أو الهوية الاقتصادية أو الهوية الثقافية أو الهوية الاجتماعية للفرد أو العديد من هذه العوامل.
نقوم بجمع البيانات الشخصية بطرق مختلفة وسيتم معالجة هذه البيانات وفقًا للأغراض الموضحة أدناه.
1.1. البيانات التي تقدمها لنا مباشرة
لكي تستطيع استخدام التطبيق والاستفادة من الخدمات التي نقدمها من خلاله، يتعيّن عليك تزويدنا بقدرٍ محدد من البيانات الشخصية عند التسجيل لإنشاء الحساب الخاص بك أو لتلقي الأخبار وعروض الخدمات والعروض الترويجية. ويشمل هذا، على سبيل المثال لا الحصر، اسم العائلة والاسم الأول وتاريخ الميلاد والرمز البريدي وعنوان البريد الإلكتروني والنوع. ولكن إذا اخترت التسجيل عن طريق وسائل التواصل الاجتماعي (مثل فيسبوك وجوجل بلس)؛ فسوف نحصل فقط على اسم عائلتك والاسم الأول أو أية معلومات أخرى ترغب في مشاركتها عند التسجيل.
نستخدم البيانات الشخصية التي نحصل عليها منك للأغراض التالية:
نتشارك بياناتك داخل شركة النفط العمانية للتسويق للأغراض الموضحة في هذه السياسة.
يجوز لنا أيضاً مشاركة بياناتك الشخصية مع الأطراف الخارجية من مزودي الخدمة الذين اخترناهم لإدارة وظائف التطبيق، وذلك بهدف تسهيل خدماتنا أو توسيع نطاقها (كما يحدث في أي وظيفة موجودة في التطبيق يوفرها مزود خدمة خارجي معتمد) بالإضافة إلى الأغراض التالية:
تقوم شركة النفط العمانية للتسويق بحفظ بياناتك الشخصية في إحدى قواعد البيانات المركزية الموجودة في سلطنة عُمان.
قد نرسل أيضاً بياناتك الشخصية إلى مزودي الخدمة الآخرين الذين قد يكونون موجودين خارج الدولة. وفي هذه الحالة، سنلتزم بقوانين خصوصية البيانات المعمول بها في سلطنة عُمان لنقل بياناتك الشخصية خارج البلاد واتخاذ التدابير الملائمة لضمان حماية بياناتك الشخصية.
لن نحتفظ ببياناتك لفترة أطول مما هو ضروري لأغراض القيام بأعمالنا أو لاستيفاء المتطلبات القانونية. ومع ذلك، يُرجى العلم أننا قد نحتفظ ببعض المعلومات بعد إغلاق حسابك معنا (أو إلغاء الاشتراك في خدماتنا). على سبيل المثال، إذا كان ذلك ضروريًا للوفاء بالتزاماتنا القانونية كالاحتفاظ بالمعلومات لأغراض الضرائب والمحاسبة.
وفقًا للقانون المحلي المعمول به، يحق لك طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية أو تعديلها أو تصحيحها أو حذفها والاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية لأسباب مشروعة.
إذا كنت قد قدمت موافقتك فيما يتعلق بأي معالجة يتم تنفيذها لبياناتك من خلال التطبيق (على سبيل المثال، لتزويدك بالخدمات المستندة إلى الموقع الجغرافي أو لإرسال إشعارات التسويق لك)، فيمكنك إلغاء موافقتك في أي وقت، وفي هذه الحالة سنتوقف عن معالجة البيانات لهذه الأغراض والتوقف عن تقديم هذه الخدمات لك (ما لم يكن لدينا أساس قانوني آخر لاستمرار هذه الخدمات).
لممارسة حقوقك المخولة لك، يُرجى إرسال طلبك لنا من خلال بيانات الاتصال إما عن طريق البريد الإلكتروني أو عن طريق البريد المسجل. وإذا قمت بتقديم طلب على النحو المبيّن، يحق لنا طلب إثبات الهوية الملائم قبل الامتثال للطلب.
يمكنك أيضًا طلب إغلاق حسابك في أي وقت عن طريق الاتصال بنا على النحو الموضح أدناه.
نستخدم المعلومات التي تقدمها لنا (بما في ذلك عنوان بريدك الإلكتروني) لأغراض التسويق المباشر.
وبصفة خاصةٍ عند استخدام التطبيق، إذا كنت تقبل تفعيل الاشعارات اللحظية و/أو تلقي العروض الخاصة والعروض الترويجية، فقد تتلقى إشعارات التطبيقات أو العروض الترويجية التي نرسلها إليك عن طريق البريد أو البريد الإلكتروني.
وإذا لم تعد ترغب في تلقي الإشعارات اللحظية من جهتنا، فيمكنك إلغاء هذه الخدمة عن طريق تغيير إعدادات هاتفك:
في أجهزة الأندرويد، ببساطة انقر فوق الإعدادات ← الإعدادات العامة ← إدارة التطبيقات ثم ابحث عن تطبيق شركة النفط العمانية للتسويق ← وقم بإلغاء تحديد خيار “إظهار الإشعارات”.
في أجهزة أبل، ببساطة انقر فوق الإعدادات ← الإشعارات ← تطبيق شركة النفط العمانية للتسويق ← وقم بإلغاء تحديد خيار “السماح بإظهار الإشعارات”.
إذا لم تعد ترغب في تلقي العروض الترويجية التي نرسلها لك، فيمكنك إيقاف هذه الخدمة عن طريق إلغاء تحديد مربع الاختيارات ذي الصلة في قسم “ملفي الشخصي > إعداداتي” في التطبيق.
يوضح القسم (9) حقوقك وخياراتك المتعلقة بملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع الأخرى.
عندما تقوم بتنزيل التطبيق واستخدامه، نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع الأخرى على النحو الموضح أدناه.
8.1 ما هي ملفات تعريف الارتباط؟
ملف الارتباط هو ملف يُسجل بيانات حول كيفية استخدامك جهازك لتصفح الانترنت (كعدد زيارات المواقع وعدد صفحات الانترنت التي تصل إليها إلى غير ذلك) ويساعدنا بصفة خاصة على تحسين تجربتك داخل التطبيق.
8.2 أنواع ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لأسباب عديدة فبعض ملفات تعريف الارتباط تكون مطلوبة لأسباب فنية لتشغيل التطبيق، ونشير إلى هذا النوع بملفات تعريف الارتباط “الأساسية” أو “الضرورية للغاية”.
على سبيل المثال، يمكن استخدامها لتقديم خدمة طلبتَها (كالخيار المفضل للغة التطبيق وتعريف تسجيل الدخول للتطبيق، وما إلى ذلك).
يتم تقديم ملفات تعريف الارتباط الأخرى التي نستخدمها من قبل أطراف أخرى لتمكيننا من تتبع واستهداف اهتمامات مستخدمينا ولتعزيز تجربة استخدام تطبيقنا. ويتم تقديم ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالأطراف الأخرى من خلال تطبيقنا للأغراض ذات الصلة بالدعاية والتحليلات ووسائل التواصل الاجتماعي.
عندما تتطلب ملفات تعريف الارتباط موافقتك قبل تثبيتها، نطلب منك ذلك باستخدام لافتة أو إشعار يظهر لك في التطبيق على هاتفك. يمثل استمرار الاستخدام للتطبيق قبولا لملفات تعريف الارتباط هذه، إذ يمكنك رفض ملفات تعريف الارتباط هذه عن طريق إلغاء تثبيت التطبيق.
تقيس ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالإحصائيات عدد زيارات المواقع وعدد علامات التبويب التي يتم عرضها ونشاط المستخدم في هذا التطبيق وعدد عودة المستخدم إليه. تُنشئ ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالإحصائيات ملف تعريف ارتباط ذي معرف فريد له فترة زمنية محددة بـ 13 شهر. ويتم أيضا الحصول على عنوان بروتوكول الانترنت (IP) الخاص بك لتحديد العنوان الذي تتصل منه.
يتم إخفاء هذه المعلومات على الفور بعد استخدامها لمنع تحديد هويتك بصفتك شخصًا طبيعيًا. ويتم جمع بيانات إحصاءات حركة المرور من قِبل مزود الخدمة، ثم يتم توفيرها لنا في صورة مجملة وغير محددة الهوية في واجهة شبكة إلكترونية (الانترنت) التي لا يمكن الوصول إليها إلا من خلال جهة التحكم في البيانات. لا يتم نقل البيانات التي تم جمعها إلى أطراف أخرى ولا تُستخدم لأغراض أخرى. يمكنك حظر ملفات تعريف الارتباط هذه في أي وقت باستخدام إجراء إلغاء الاشتراك المُشار إليه أعلاه.
ويُرجى ملاحظة أن ملفات الارتباط الخاصة بالإعلانات ووسائل التواصل الاجتماعي التي نستخدمها موجودة ضمن التطبيق؛ فإذا كنت تعترض على استخدام هذه الملفات فيرجى منك عدم تثبيت التطبيق على جهازك.
نتعهد باتخاذ التدابير الفنية والتنظيمية الملائمة للحفاظ على أمان بياناتك الشخصية وخصوصيتها، وبصفة خاصة، لمنع تشويهها أو إتلافها ومنع الوصول إليها من قبل أطراف خارجية غير مصرح لها بذلك.
وعلى نحو مماثل، نضمن امتلاك الأطراف الخارجية التي نمنحها حق الوصول إلى البيانات مستويات حماية كافية للحفاظ على خصوصية البيانات الشخصية التي يتم نقلها إليهم.
إذا نقلك أي جزء من روابط التطبيق إلى أي موقع إلكتروني؛ فهذه المواقع لا يتم تشغيلها وفق هذه السياسة. لذلك، نُوصيك بالتحقق من بيانات الخصوصية المنشورة على تلك المواقع لفهم إجراءاتها المتعلقة بجمع البيانات الشخصية واستخدامها والافصاح عنها.
يرجى ملاحظة أن استخدام هذا التطبيق مقصورٌ على الأشخاص الذين تزيد أعمارهم عن 18 سنة، ولا نعتزم جمع أو معالجة البيانات الشخصية للقاصرين الذين تقل أعمارهم عن 18 سنة. لذلك، إذا كان عمرك أقل من 18 سنة، فيرجى الحصول على إذن من والديك أو وصيُّك قبل مشاركة المعلومات معنا باستخدام هذا التطبيق.
لا يُسمح للمستخدمين الذين لا يحصلون على هذه الموافقة بتزويدنا بالمعلومات، وإذا فعلوا ذلك، فسوف نتوقف عن معالجة بياناتهم بمجرد اكتشافنا ذلك. ولا يمكننا أن نتحمل المسؤولية إذا تم إدخال أي بيانات تخص القاصرين أثناء التسجيل فيما يمثل انتهاكاً لهذه الشروط.
يرجى ملاحظة أن الشروط والأحكام العامة الأخرى (“شروط الاستخدام”) وسياسات حماية البيانات الشخصية تسري على التطبيقات الأخرى لشركة النفط العمانية للتسويق، ونحن نوصيك بقراءتها بعناية.
تم إجراء آخر تحديث لهذه السياسة في 28 أبريل 2019. يمكنك العثور على أحدث إصدار ضمن قائمة الإعدادات في التطبيق. ونحتفظ بالحق في مراجعة هذه السياسة وتنقيحها من وقت لآخر، لاسيما لتلبية متطلبات مزودي المنصات الرقمية لتوزيع التطبيقات. سنوافيك بأي تغيير من هذا القبيل وسنقدم لك نسخة حديثة من السياسة في حينه.
يتم تشغيل هذا التطبيق من قبل شركة النفط العمانية للتسويق ش.م.م.ع.
إذا كانت لديك أي أسئلة أو استفسارات أو شكاوى حول هذه السياسة أو الطريقة التي نعالج بها بياناتك الشخصية، فيُرجى الانتقال إلى قسم “الاتصال والمساعدة” في التطبيق للاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني أو أرسل لنا طلبك على العناوين التالية:
شركة النفط العمانية للتسويق ش.م.م.ع.
رقم الهاتف: 263 766 800
البريد الإلكتروني: emtiyaz@oomco.com
ص.ب.: 92، ميناء الفحل. الرمز البريدي: 116، سلطنة عُمان، أو اتصل بنا من خلال الرابط التالي: https://www.oomco.com/contact-us