تاريخ المراجعة الأخيرة: 23 أكتوبر 2023
رقم إصدار الاتفاقية: 1.1
ملاحظة مهمة: يُرجى قراءة هذه الاتفاقية كلها بعناية
يُسر شركة النفط العمانية للتسويق أن تمنحك (ويُشار إليك أيضا في هذه الوثيقة بلفظة “المستخدم”) حق الوصول إلى تطبيق شركة النفط العمانية للتسويق للهواتف الذكية (“التطبيق”) إلى جانب المواقع الإلكترونية والتطبيقات والخدمات والواجهات والأدوات والألعاب والمسابقات ومنصات السداد الإلكترونية والبرامج الحاسوبية والخصائص الأخرى ذات الصلة بالتطبيق أو التي يتم تقديمها من خلاله (والتي يُشار إليها مجتمعة بـ” تطبيق الهواتف الذكية لشركة النفط العمانية للتسويق”) شريطة موافقتك على الامتثال لهذه الشروط العامة وسياسة الاستخدام. فمن خلال وصولك إلى التطبيق واستخدامك له، فأنت بذلك تُقر صراحةً بهذه الاتفاقية على النحو الذي يتم به تحديثها من وقت إلى آخر. وبناءً عليه، فإن استخدامك للتطبيق يُعد بمثابة قبول منك لهذه الاتفاقية ويوفر مسوغاً لاتفاق قانوني مُلزِم بين شركة النفط العمانية للتسويق وبينك يكون حاكمًا ومُنظمًا لاستخدامك للتطبيق. سوف نشير أعلى هذه الصفحة إلى تاريخ إجراء آخر مراجعة لهذه الاتفاقية. ويُعد استمرار وصولك إلى التطبيق أو استخدامك له بعد إجراء هذه التغييرات بمثابة قبول للاتفاقية المعدلة.
يُرجى قراءة هذه الاتفاقية بعناية إذ تحتوي على معلومات مهمة فيما يتعلق بحقوقك القانونية والتعويضات والتعهدات بما في ذلك القيود والاستثناءات. وباستخدامك لتطبيق شركة النفط العمانية للتسويق، فإنك توافق صراحةً على كل شرط من الشروط المنصوص عليها في هذه الاتفاقية. وفي حالة عدم موافقتك على أي من الشروط والأحكام المنصوص عليها في هذه الاتفاقية، فلا تستخدم تطبيق شركة النفط العمانية للتسويق. إن استخدامك لتطبيق شركة النفط العمانية للتسويق يعني أنك توافق على ما يلي وتمتثل له:
تحتفظ شركة النفط العمانية للتسويق بالحق في تغيير أو تعديل أو إضافة أو حذف أية أجزاء من هذه الاتفاقية في أي وقت دون الحاجة إلى إرسال أية إشعارات أخرى إليك. وتقع المسؤولية عليك في تفقد إدخال أية تغيرات على الاتفاقية بصورة منتظمة ومراجعة تلك التغيرات. ويخضع لهذه الاتفاقية أية خصائص جديدة أو محتوى تم تحديثه أو تطبيقات أخرى نوفرها كجزء من هذا التطبيق. ومن ثم يجب عليك أن تدرك أنه من حقنا تحديث هذه الاتفاقية من وقت إلى آخر دون إشعارك بهذا، وفي حالة قيامنا بذلك، سيمكنك أن تصل إلى الإصدار الأحدث أسفل قائمة الإعدادات الخاصة بالتطبيق. ويمثل استمرار تشغيلك للتطبيق بعد إدخال أية تغييرات عليه قبولا للاتفاقية الجديدة. لا تعتبر موافقتك الخطية شرطًا أساسيًا لصحة أو قابلية إنفاذ هذه الاتفاقية ولا يُفسر أي طلب للحصول على موافقة خطية من شركة النفط العمانية للتسويق أو نيابة عنها كاستدلال على عكس ذلك. ومع هذا، قد يُطلب منك في بعض الحالات الموافقة على بعض البنود التي تم تعديلها عند استعمال تطبيق شركة النفط العمانية للتسويق، وإذا لم توافق على البنود التي تم تعديلها فلن يُسمح لك باستخدام التطبيق.
تظل هذه الاتفاقية ساريةً حتى يتم إنهاؤها. ويحق لك إنهاء هذه الاتفاقية لأي سبب من الأسباب من خلال إلغاء تثبيت التطبيق. وسوف تنتهي حقوقك المنصوص عليها في هذه الاتفاقية تلقائيًا دون تلقي أي إشعار بذلك من شركة النفط العمانية للتسويق إذا أخفقت في الامتثال لأي من الشروط أو الأحكام أو الإرشادات الواردة في هذه الاتفاقية. وفور إنهائك هذه الاتفاقية؛ يتوجب عليك وقف كافة الاستخدامات المتعلقة بالتطبيق. وفي حالة إنهاء حقوقك في استخدام التطبيق، قد تفقد على الفور حق الوصول إلى أي معلومات قد تكون متاحة على أنظمة شركة النفط العمانية للتسويق. ويمكننا إنهاء حق وصولك إلى التطبيق في أي وقت. كما يحق لنا أيضاً إزالة أية محتوى للمستخدم (على النحو المحدد أدناه) مما قد تنشره أنت دون الإفصاح عن سبب ذلك ودون إشعارك بهذا الإجراء.
يُتاح التطبيق لك حاليًا مجانًا للاستخدام الشخصي غير التجاري أو الحصري. وتحتفظ شركة النفط العمانية للتسويق بالحق، وفقا لتقديرها الخاص، دون الحاجة إلى إشعارك في أي وقت ومن حين إلى آخر بصورة مؤقتة أو دائمة في: (أ) تعديل التطبيق أو وقفه أو إنهائه أو سحبه أو فصل الاتصال به كليًا أو جزئًيا دون تعويضك عن هذا، ويشمل ذلك على سبيل المثال لا الحصر: (1) تحديد الوقت الذي يُتاح فيه التطبيق كليًا أو جزئًيا، (2) تحديد قدر الاستخدام المسموح به للتطبيق كليًا أو جزئًيا، (3) تقييد أو إنهاء حق أي مستخدم في استخدام التطبيق كليًا أو جزئًيا بإرسال أو دون إرسال إشعار للمستخدم؛ (ب) فرض رسوم فيما يتعلق باستخدام التطبيق كليًا أو جزئًيا؛ (ج) فرض رسوم على تحديثات التطبيق؛ (د) تعديل أية رسوم يتم فرضها فيما يتعلق بالتطبيق كليًا أو جزئًيا أو التنازل عنها؛ أو (هـ) عرض الفرص المتاحة في التطبيق كليًا أو جزئًيا لكافة مستخدمي التطبيق أو بعضًا منهم. وتوافق بموجب هذه الاتفاقية على أن شركة النفط العمانية للتسويق أو أياً من الشركات التابعة لها لن تكون مسؤولة تجاهك أو تجاه أي طرف ثالث عن أي تعديل أو تعليق أو وقف للتطبيق بصورة كاملة أو جزئية أو لأي خدمة أو محتوى أو خاصية مقدمة من خلال التطبيق.
يعد التطبيق (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، أي مادة أو برنامج أو رمز أو ملفات أو محتوى أو صور موجودة في التطبيق أو تم إنشاؤها من خلال التطبيق والبيانات المصاحبة له والبرامج الأخرى المضمنة فيه، بما في ذلك برامج أي طرف ثالث (والتي يُشار إليها مجتمعةً بـ “محتوى شركة النفط العمانية للتسويق”) وأي عمليات ترقية أو تحديث للتطبيق والوثائق والخطوط المصاحبة لها (والتي يُشار إليها مجتمعةً بـ “وثائق شركة النفط العمانية للتسويق”) – سواء كانت هذه الوثائق محفوظة في ذاكرة القراءة فقط أم في أي وسائط أخرى أم في أي شكل آخر – مُلكًا لشركة النفط العمانية للتسويق أو مانحي التراخيص، وهذه الملكية محمية بموجب القانون المعمول به، بما في ذلك حقوق النشر والعلامات التجارية وبراءات الاختراع و/ أو قانون الأسرار التجارية. و لا يتم نقل الملكية أو أي من حقوق الملكية الفكرية إليك بل تظل في حيازة شركة النفط العمانية للتسويق أو الطرف الثالث ذي الصلة الذي يمتلك حق الملكية الكامل للتطبيق ومحتوى شركة النفط العمانية للتسويق وتحديثات التطبيق وترقياته ووثائق شركة النفط العمانية للتسويق. وتحتفظ شركة النفط العمانية للتسويق بكافة الحقوق غير الممنوحة لك صراحةً، وباستثناء ما هو منصوص عليه في هذه الاتفاقية، فإن الحقوق الممنوحة هنا غير قابلة للنقل لطرف ثالث ولا تشمل أية حقوق في الملكية الفكرية.
بالإضافة إلى ذلك، فإن الأسماء التجارية “OOMCO” و “BASMA+” و “EJABA+” و “E-Fill” وبعض الأسماء التجارية والعلامات التجارية وعلامات الخدمات المعينة (والتي يُشار إليها مجتمعةً بـ “علامات شركة النفط العمانية للتسويق”) هي علامات مملوكة لشركة النفط العمانية للتسويق والشركات التابعة لها. ولن تظهر كافة العلامات التجارية المملوكة لشركة النفط العمانية للتسويق في التطبيق، فقد تظهر علامات تجارية لأطراف خارجية في التطبيق عند الإشارة إلى كياناتهم أو منتجاتهم أو خدماتهم. وترجع ملكية العلامات التجارية المملوكة للغير والتي تظهر في التطبيق إلى أصحابها المعنيين.
كما أن محتوى شركة النفط العمانية للتسويق محمي بحقوق التأليف والنشر، فلا يُسمح بنسخ أيًا من محتوى شركة النفط العمانية للتسويق أو إعادة انتاجه أو نشره أو تحميله على شبكة الإنترنت أو بثه أو نشره على مواقع التواصل الاجتماعي أو نقله أو توزيعه باستثناء ما تجيزه هذه الاتفاقية. ويعد استخدام محتوى شركة النفط العمانية للتسويق بأي طريقة أخرى أو لأي غرض آخر غير ما هو مسموح به في هذه الاتفاقية انتهاكاً لحقوق التأليف والنشر الخاصة بشركة النفط العمانية للتسويق وحقوق ملكيتها الأخرى. يجب الحصول على تصريح خطي مسبق لكافة الاستخدامات الأخرى لمحتوى شركة النفط العمانية للتسويق من شركة النفط العمانية للتسويق ذاتها. وتُعد كافة المحتويات والواجهات البينية والرسومات والرموز وحقوق التصميم وحقوق الملكية الفكرية الأخرى، في كل حالة، سواء كانت مسجلة أو غير مسجلة، بخلاف العلامات التجارية المملوكة لأطراف خارجية والأسماء التجارية ذات الصلة، ملكية لشركة النفط العمانية للتسويق.
تُدرك أنت أنه ليس لك حقوق ملكية في التطبيق أو في محتوى شركة النفط العمانية للتسويق أو وثائق شركة النفط العمانية للتسويق أو علامات شركة النفط العمانية للتسويق التجارية أو أي ملكية أخرى لشركة النفط العمانية للتسويق باستثناء ما هو موضح في هذه الاتفاقية. تضطلع شركة النفط العمانية للتسويق بحماية حقوق الملكية الفكرية بما في ذلك حقوق النشر والتأليف بجدية بالغة. وسوف تنهي شركة النفط العمانية للتسويق وصولك إلى التطبيق أو استخدامه – كليًا أو جزئيًا – دون إشعارك إذا قمت لانتهاك حقوق الملكية الفكرية، بما في ذلك حقوق التأليف والنشر المملوكة لشركة النفط العمانية للتسويق أو الآخرين أو اختلستها. وعلاوة على هذا، تحتفظ شركة النفط العمانية للتسويق بكافة حقوقها المتعلقة بملكيتها الفكرية.
تمنحك شركة النفط العمانية للتسويق بموجب هذه الاتفاقية ترخيصًا محدودًا وقابلًا للإلغاء وغير مسموح بمنحه من الباطن لأطراف أخرى لاستخدام التطبيق كما هو منصوص عليه في هذه الاتفاقية فقط لتمكين استخدامك للتطبيق للأغراض الشخصية وغير التجارية وغير الحصرية وفقاً لشروط الطرف الثالث (كما هو موضح أدناه) وكذلك لعرض وإظهار محتوى شركة النفط العمانية للتسويق (بخلاف الرمز المصدري لبرنامج شركة النفط العمانية للتسويق) ووثائق شركة النفط العمانية للتسويق ومحتوى المستخدم (كما هو معرّف أدناه) لاستخدامك الشخصي ولكن فقط فيما يتعلق باستخدامك للتطبيق. ويخولك هذا الترخيص لتثبيت التطبيق على جهاز هاتفك المحمول الشخصي وأن تستخدم التطبيق مع مراعاة أحكام هذه الاتفاقية. ومع هذا، لا يجوز لك أن تشارك التطبيق على إحدى الشبكات بحيث يُمكن استخدامه على أجهزة متعددة في نفس الوقت. كذلك، لا تمنحك هذه الاتفاقية أية حقوق لاستخدام الواجهات المملوكة لشركة النفط العمانية للتسويق وغيرها من حقوق الملكية الفكرية في تصميم أجهزة أو ملحقات أجهزة لأطراف خارجية أو تطويرها أو تصنيعها أو ترخيصها أو توزيعها بهدف استخدام التطبيق. ويحظر استخدام التطبيق بأي طريقة غير مسموح بها بموجب هذه الاتفاقية، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، إعادة بيع التطبيق أو نقله أو تعديله أو نسخ أو توزيع النص أو الصور أو الموسيقى أو الفيديو أو البيانات أو الارتباطات التشعبية أو العروض أو أي محتوى آخر يتم تقديمه من خلال التطبيق. بالإضافة إلى ذلك، لا تخولك هذه الاتفاقية لتلقي وثائق أو دعم أو مساعدة هاتفية من شركة النفط العمانية للتسويق أو تحسينات أو تحديثات للتطبيق، ولا تلزم شركة النفط العمانية للتسويق بذلك.
باستثناء هذا الترخيص المحدود للاستخدام الشخصي، فعند استخدامك للتطبيق لن تحصل على ترخيصٍ أو أية حقوق أخرى منا، بما في ذلك حقوق الملكية الفكرية أو حقوق الملكيات الأخرى المملوكة لشركة النفط العمانية للتسويق. لذلك، وباستثناء ما ورد أعلاه، لا يجوز لك نسخ أعمال مشتقة من التطبيق أو محتوى شركة النفط العمانية للتسويق أو محتوى المستخدم أو وثائق شركة النفط العمانية للتسويق أو تغيير هذه الأعمال المشتقة أو تعديلها أو نشرها أو بثها أو تنفيذها أو توزيعها أو عرضها أو استخدامها أو إنشائها.
أثناء استخدام التطبيق، قد تحدد شركة النفط العمانية للتسويق الموقع وتسجل معلومات تشمل، على سبيل المثال لا الحصر، موقعك الجغرافي والموقع الدقيق وعنوان التحكم بالوصول للوسائط (الماك) الخاص بك ونظام التشغيل الخاص بجهازك ونوع الجهاز الذي تستخدمه والمُعرّف الفريد لجهازك وعنوان بروتوكول الانترنت الخاص بجهازك ونوع متصفحات الانترنت التي تستخدمها وتوقيت بدأ الجلسة ونهايتها والمنطقة الزمنية الخاصة بك وحالة شبكتك وهوية جهاز التجوال الدولي الخاص بك ومعلومات حول طريقة استخدامك للتطبيق وأي معلومات أخرى ترتبط بصورة مباشرة أو غير مباشرة بجهازك (“معلومات الجهاز”).
يمثل استخدامك للتطبيق موافقةً منك على السماح لشركة النفط العمانية للتسويق بتسجيل معلومات جهازك واستخدامها.
عند إنشاء حساب المستخدم الخاص بك للتطبيق، ستتاح لك الفرصة لإدخال معلومات بطاقة أو أكثر من بطاقات الخصم الصادرة محليًا في التطبيق. يمكنك اختيار ربط بطاقة واحدة أو أكثر من هذه البطاقات المصرفية المخزنة بحساب مستخدم التطبيق الخاص بك. وعند تحديد هذا الاختيار، سيتم فرض المعاملات التي تتم باستخدام التطبيق في المحطات ومنافذ الخدمة المشاركة في شركة النفط العمانية للتسويق على بطاقتك المصرفية المعينة أو يتم خصم قيمتها من حسابك المصرفي المرتبط ببطاقتك حسب الإجراء المعمول به. يمثل تنشيط هذه الخاصية في التطبيق موافقةً منك لكافة عمليات الشراء التي تتم من جهازك المحمول باستخدام التطبيق.
لا يقبل التطبيق كافة البطاقات المصرفية. بالإضافة إلى ذلك، تحتفظ شركة النفط العمانية للتسويق بالحق في تغيير البطاقات التي قد تكون مقترنة بحسابك من خلال التطبيق من وقت إلى آخر. وتحتفظ شركة النفط العمانية للتسويق كذلك بالحق في إلغاء أي بطاقات مقترنة بالفعل بحسابك، في أي وقت ولأي سبب.
أ) حسابات المستخدم:
لكي تستخدم خصائص معينة في التطبيق؛ عليك أن تسجل بياناتك من خلال تزويد شركة النفط العمانية للتسويق بمحتوى محدد للمستخدم على النحو الذي تطلبه شركة النفط العمانية للتسويق بما في ذلك اسم المستخدم وعنوان البريد الإلكتروني وكلمة المرور التي سوف تستخدمها للوصول إلى التطبيق. وتحتفظ شركة النفط العمانية للتسويق بالحق في رفض التسجيل أو إلغاء اسم المستخدم أو أحد الحسابات، وفقًا لتقديرها الخاص. وبناءً عليه، توافق أنت على ما يلي:
ب) الاستخدام الآمن للتطبيق:
إن سلامة كافة مستخدمي التطبيق مهم للغاية وترى شركة النفط العمانية للتسويق أن كافة المستخدمين والزوار يستفيدون من القواعد الأساسية الخاصة بالسلوك أثناء استخدام التطبيق. ولا شك من وجود خطورة على انتشار استخدام التطبيق والاستفادة منه عندما يتصرف بعض الأفراد على نحو غير مسؤول أثناء استخدام التطبيق. ولكي نساعد الجميع في الحصول على تجربة إيجابية، نطلب منك اتباع القواعد القليلة الأساسية للسلوك أثناء استخدام التطبيق. وبناء عليه فأنت توافق على الإقرارات التالية:
نحتفظ بالحق (ولكن ليس كالتزام) وفقاً لتقديرنا الخاص برفض وصولك إلى التطبيق أو استخدامه أو حذفه أو تعليقه أو إنهائه دون إشعارك عند حدوث انتهاك أو محاولة انتهاك لهذه الاتفاقية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، انتهاك أيًا من القواعد المذكورة أعلاه. يُعد أي انتهاك مباشر أو غير مباشر والانتهاكات الفعلية أو التي يُشرع فيها من قبل طرف ثالث نيابة عنك انتهاكا منك للاتفاقية. علاوة على ذلك، يعد استخدام خدمات شركة أخرى بغرض تسهيل أي من الأنشطة التي تنتهك هذه الاتفاقية انتهاكا لهذه الاتفاقية إذا كان من المتوقع بشكل معقول أن يؤثر استخدام خدمة شركة أخرى على التطبيق بأي شكل من الأشكال.
ج) نشر محتوى المستخدم:
قد يسمح لك التطبيق بإدخال محتوى محدد أو نشره أو إرساله أو ربطه برابط محدد (بما في ذلك على سبيل المثال، النصوص والبيانات والبرمجيات والصور الفوتوغرافية والصور الرقمية والرسومات والملفات والمقاطع المسجلة بالصوت والصورة والتسجيلات الصوتية والملفات الصوتية والموسيقى والرسائل النصية والمواد المعلوماتية والأعمال التأليفية إلى غير ذلك) بالإضافة إلى نشر تعليقات وتقييمات ومراجعات ليراها الآخرون (والتي يُشار إليه مجتمعة بـ”محتوى المستخدم”). ولا تطالب شركة النفط العمانية للتسويق بأية حقوق ملكية لأي بيانات من محتوى المستخدم التي تدخلها أو تنشرها أو تقدمها أو تنشئ لها رابطًا في التطبيق أو من خلاله. ومع هذا، فمن خلال إدخال محتوى المستخدم أو نشره أو إرساله أو توفيره أو ربطه على التطبيق أو من خلاله بموجب هذه الاتفاقية؛ تمنح شركة النفط العمانية للتسويق – مع قبولها ذلك – تصريحًا دوليًا دائمًا غير قابل للإلغاء وغير حصري وقابل للنقل والترخيص به من الباطن ومدفوعًا بصورة كاملة ولا يتضمن أية مكافآت لاستخدام هذا المحتوى أو بيعه أو إعادة انتاجه أو إنشاء أعمال مشتقة منه أو الجمع بينه وبين أعمال أخرى أو تغيره أو تعديله أو حذفه من التطبيق أو إضافته إلى مواد أخرى أو ترجمته أو توزيع نسخ منه أو عرضه أو تقديمه أو نشره بالإضافة إلى الإفصاح عن اسمك فيما يتصل باستخدام محتوى المستخدم الخاص بك في أي من الوسائط الإعلامية وبأي طريقة وبصورة كلية أو جزئية دون قيد أو مسؤوليات عليك. بالإضافة إلى ذلك، فمن خلال إدخال أو نشر أو تقديم أو توفير أو ربط أية بيانات بمحتوى المستخدم الخاص بك فأنت بهذا تعفي شركة النفط العمانية للتسويق من أية مطالبات بأن هذا الاستخدام، على النحو المخول به أعلاه، يمثل انتهاكا لأية حقوق لك بموجب القانون المعمول به في البلاد وأنك تدرك أنه لن يحق لك المطالبة بأية تعويض عن أي استخدام لمحتوى المستخدم الخاص بك. وعلاوة على هذا، فمن خلال إدخال أية بيانات بمحتوى المستخدم الخاص بك أو نشرها أو تقديمها أو توفيرها أو ربطها؛ فأنت بذلك تتعهد بما يلي وتضمنه وتقر بالموفقة عليه:
ملاحظة: لا تلتزم شركة النفط العمانية للتسويق بالرد على جزئية من محتوى المستخدم الخاص بك. بالإضافة إلى ذلك، ليست شركة النفط العمانية للتسويق مسؤولة عن أي محتوى مستخدم، بما في ذلك حقيقة المحتوى أو اكتماله أو موضوعية أو فائدته. لا تصادق شركة النفط العمانية للتسويق على أي محتوى مستخدم ولا تتحقق من هوية الأشخاص الذين يستخدمون التطبيق ولا تقوم بفحص محتوى المستخدم أو مراقبته أو تعديله أو مراجعته قبل أن يصبح متاحاً على التطبيق أو من خلاله. وبناءً عليه، قد تواجه محتوىً مسيئا أو غير لائقٍ لمستخدمين آخرين.
د) خدمات بيانات أجهزة الهاتف المحمول:
يتطلب التطبيق استخدام الإنترنت للعمل بشكل صحيح، وبالتالي فقد تتأثر جودة التطبيق ومدى توافره بعوامل خارجة عن سيطرة شركة النفط العمانية للتسويق لذلك لا تتحمل شركة النفط العمانية للتسويق مسؤولية عدم توفر التطبيق. وعلاوة على ذلك، تسري شروط اتفاقك مع مزود شبكة الهاتف المحمول الخاص بك عند استخدام التطبيق. وقد تتم محاسبتك من قِبل مزود الخدمة شبكة الهاتف المحمول للوصول إلى خدمات الاتصال بالشبكة طوال مدة الاتصال أثناء استخدام التطبيق. وكافة هذه الرسوم تقع ضمن مسؤوليتك. علاوة على ذلك، توافق بموجب هذه الاتفاقية على أن استخدامك للتطبيق لا يتعارض مع أي شروط أو أحكام تغطية مقدمة لك من قبل مزود شبكة الهاتف المحمول الخاص بك.
هـ) الألعاب:
قد يوفر التطبيق، من وقت إلى آخر، إمكانية الوصول إلى العديد من الألعاب وبرامج المكافآت التي تقدمها شركة النفط العمانية للتسويق و/ أو أطراف أخرى. قد تقوم شركة النفط العمانية للتسويق والجهات الخارجية الأخرى (كما هو موضح أدناه) بجمع البيانات الإحصائية المتعلقة باستخدام اللعبة واستخدامها وتخزينها ونقلها وعرضها (بما في ذلك نقاط الفوز والتصنيفات والإنجازات)، أو تحديد المحتوى الذي تم إنشاؤه ومشاركته مع اللاعبين الآخرين. ويمثل استخدامك لأية ألعاب أو برامج مكافآت يقدمها التطبيق موافقة منك على هذه الشروط.
بالإضافة إلى ذلك، قد توفر شركة النفط العمانية للتسويق روابط (من خلال التطبيق) من خلال إعلانات يتم عرضها داخل اللعبة أو تمكنك من الوصول إلى ألعاب أو تطبيقات أو مواقع أو برامج تابعة لجهات خارجية. يرجى ملاحظة أنه أثناء استخدامك لهذه الألعاب أو التطبيقات أو المواقع أو البرامج، فأنت تستخدم مواقعًا أو ألعابًا تم تطويرها وإدارتها من قبل أطراف أخرى غير تابعة لشركة النفط العمانية للتسويق ولا تتحكم فيها. شركة النفط العمانية للتسويق ليست مسؤولة عن تصرفات الأطراف الخارجية أو محتوى ألعابها أو تطبيقاتها أو مواقعها أو استخدام المعلومات التي تقدمها لها أو أي منتجات أو خدمات قد تقدموها هذه الأطراف. ولا يمثل ارتباط التطبيق بهذه المواقع رعاية شركة النفط العمانية للتسويق لهذه الجهات الخارجية أو الانتماء إليها. لذا فإن استخدامك أو مراسلاتك أو مشاركتك في العروض الترويجية لهذه الأطراف الخارجية وأي شروط أو أحكام أو ضمانات أو إقرارات مرتبطة بهذه المعاملات أو العروض الترويجية هي فقط بينك وبين هذه الأطراف الخارجية.
يشتمل التطبيق على أحد منتجات شركة جوجل وهو “واجهة برمجة تطبيق خرائط جوجل” أو “خراط جوجل”. سيساعد تطبيق “خرائط جوجل” المستخدمين النهائيين مثلك في تحديد موقع محطات خدمة شركة النفط العمانية للتسويق باستخدام التطبيق، وقد يوفر ميزات وخدمات أخرى من خلال التطبيق. الطريقة التي يعمل بها، بشكل عام، هي أن التطبيق سيرسل معلومات الجهاز، وفي بعض الحالات، محتوى المستخدم بما في ذلك معلومات عن موقعك (بما في ذلك البيانات المخزنة مؤقتاً) إلى شركة جوجل. ستتمكن شركة جوجل بعد ذلك من عرض محطات خدمة شركة النفط العمانية للتسويق القريبة منك من خلال التطبيق. وقد تستخدم شركة جوجل المعلومات التي نقدمها من خلال التطبيق بطرق مختلفة. لفهم كيفية استخدام شركة جوجل لتلك المعلومات، تأكد من قراءة سياسة خصوصية شركة جوجل.
باستخدام خصائص “خرائط جوجل”، فإنك توافق على سياسة خصوصية شركة جوجل والتي تختلف عن سياسة خصوصية شركة النفط العمانية للتسويق. بالإضافة إلى ذلك، أنت توافق على العديد من بنود وشروط شركة جوجل الأخرى، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، اتفاقية الشراء لواجهة برمجة تطبيق خرائط جوجل (هذه في الواقع اتفاقية بين شركة جوجل و شركة النفط العمانية للتسويق؛ ومع ذلك، من المهم قراءة هذه الاتفاقية، لأنها تخاطبك وتتطبق عليك كونك “المستخدم النهائي”) وسياسة الاستخدام المقبول من شركة جوجل والإشعارات القانونية لمتجر جوجل بلاي وشروط “خرائط جوجل” وشروط الخدمة لشركة جوجل. قد تحتوي هذه الاتفاقيات على إشارات مرجعية لاتفاقيات أخرى، وفي هذه الحالة تنطبق تلك الاتفاقيات الأخرى عليك أيضاً. تشرح الشروط أعلاه الاستخدامات المحظورة لـ”خرائط جوجل” والتي يجب عليك احترامها، بالإضافة إلى القيود والإشعارات المهمة الأخرى. والأهم من ذلك، أن أي خرق لأية اتفاقية أو إرشادات أو سياسة لشركة جوجل المشار إليها أعلاه يعد أيضاً خرقًا لشروط الاستخدام هذه.
وتجنبًا للشك؛ فمن خلال استخدام خصائص “خرائط جوجل”، فإنك تقبل وتوافق على ما يلي: (1) كافة بنود شركة جوجل أعلاه و(2) استخدام شركة النفط العمانية للتسويق لخاصية “خرائط جوجل” ودمجها في التطبيق و(3) قبول شركة النفط العمانية للتسويق لشروط شركة جوجل الموضحة في هذه الاتفاقية وفي أي مكان آخر.
إذا قررت في أي وقت من الأوقات عدم رغبتك في الموافقة على أي من شروط شركة جوجل المذكورة أعلاه، فيجب عليك إلغاء تثبيت التطبيق على الفور. لا توجد طريقة أخرى لإلغاء أو الاشتراك في خاصية “خرائط جوجل” والشروط والقيود وآثار خصوصية البيانات المرتبطة بها غير ذلك.
قد تستخدم شركة النفط العمانية للتسويق أيضاً تطبيقات وبرامج أخرى في التطبيق توفرها أطراف خارجية، ومن ذلك على سبيل المثال لا الحصر، برامج تحليلات السوق وبرامج ذكاء السوق وبرامج المكافآت، وكافة هذه البرامج يمكنها جمع وتقديم معلومات عنك فيما يتعلق باستخدامك للتطبيق (كمعلومات الجهاز ومحتوى المستخدم). تقع على عاتقك مسؤولية ضمان امتثالك لأية شروط خاصة بالطرف الثالث وأنك على علم بأية سياسات خصوصية قد تنطبق عليك للطرف الثالث بالاقتران مع هذه الاتفاقية.
قد يحتوي الموقع أيضا على روابط لمواقع أو تطبيقات أو محتويات بيانية أخرى قد تبدو مضمنةً في الموقع. يخضع استخدامك لهذه المواقع أو التطبيقات أو المحتوى لشروط الاستخدام التي تحكم استخدام هذه المواقع أو التطبيقات أو المحتوى إن وجدت. ولا تستطيع شركة النفط العمانية للتسويق التحكم في مواقع أو تطبيقات أو محتوى الطرف الثالث ولا تتحمل أية مسؤولية عن موضوعها أو سياسات الخصوصية أو الممارسات الخاصة بها. إذا كان هناك أي تعارض بين هذه الاتفاقية وأي شروط أو إشعارات منصوص عليها فيما يتعلق بأي مواقع أو تطبيقات أو محتوى مقدم من أي أطراف خارجية، فسوف تتحكم شروط مواقع أو تطبيقات أو محتوى هذه الأطراف الخارجية في استخدامك لهذه المواقع أو التطبيقات أو المحتوى. يرجى مراجعة شروط الاستخدام لمزودي الطرف الثالث للمواقع أو التطبيقات أو المحتوى حتى تفهم كافة الشروط التي سيتم تطبيقها. وباستخدامك التطبيق، فإنك تعفي شركة النفط العمانية للتسويق صراحة من كافة الالتزامات الناشئة عن استخدامك لأية مواقع أو تطبيقات أو محتوى لأطراف خارجية.
أ) الشروط الخاصة بالتطبيقات المدمجة من شركة أبل
بالإضافة إلى الأحكام الأخرى الواردة في هذه الاتفاقية، تسري الشروط والأحكام التالية على تطبيقات البرامج التي توفرها شركة النفط العمانية للتسويق بهدف تشغيلها مع المنتجات التي توفرها شركة أبل المحدودة “أبل” (يُشار إلى كل من هذه التطبيقات بعبارة “تطبيق مُتاح عبر شركة أبل”):
ب) العروض الخاصة والأخبار والمعلومات التي تصدرها شركة النفط العمانية للتسويق
قد نرسل لك، عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية أو البريد العادي أو الصور الأخرى من الاتصالات الرقمية وغير الرقمية، من وقت إلى آخر، العروض الخاصة والأخبار والمعلومات المتعلقة بشركة النفط العمانية للتسويق بشكل عام. سيكون لديك خيار إلغاء الاشتراك في تلقي مثل هذه الاتصالات ضمن قائمة الإعدادات في التطبيق.
ج) المسؤولية وإخلاء مسؤولية الضمان
تقر أنت صراحةً أن استخدام التطبيق يقع ضمن مسؤوليتك وحدك وأنك تتحمل المخاطر الكاملة التي تتعلق تتعلق بالجودة والأداء والدقة والجهد. علاوة على ذلك، فأنت تدرك أنك وحدك مسؤول عن أي فقدان للبيانات أو أي ضرر يلحق بالنظام التشغيلي للحاسب الآلي الخاص بك أثناء استخدامك التطبيق. ويتم توفير التطبيق وأي خدمات يقدمها التطبيق أو تقدم من خلاله (“الخدمات”) “بحسب وضعها الراهن” و “بحسب توافرها” إلى الحد الأقصى المسموح به بموجب القانون المعمول به وتكون بكافة الأخطاء والضمانات دون أي ضمان للتغيير في أي وقت دون إشعار لك.
تخلي شركة النفط العمانية للتسويق في هذه الاتفاقية مسؤوليتها عن كافة الضمانات والشروط المتعلقة بالخدمة، أيًا كانت صريحةً أو ضمنيةً أو قانونيةً، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، الضمانات الضمنية و/ أو الشروط الخاصة بصلاحية العرض في السوق والجودة المرضية والملائمة للغرض الخاص والدقة والتمتع بالهدوء وعدم انتهاك حقوق الطرف الثالث. ولا تضمن شركة النفط العمانية للتسويق عدم المساس استفادتك من التطبيق أو توفر الوظائف المنشودة فيه أو أن الخدمات ستفي بمتطلباتك أو أنه لن يتم عرقلة تشغيل التطبيق أو الخدمات وأنه سيكون آمنًا وخاليًا من الأخطاء وأنه سيتم تصحيح التطبيق أو الخدمات. لن تمثل أية معلومات شفهية أو مكتوبة أو نصيحة مقدمة من شركة النفط العمانية للتسويق أو من ممثليها المعتمدين ضماناً قانونيًا. وعلاوة على ذلك، لن تتوفر كافة الوظائف والخصائص المنصوص عليها في هذه الاتفاقية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، وظائف الألعاب في الإصدار الأولي (أو أي نسخة مستقبلية) من التطبيق، ويتم صياغتها كتعهد بتقديم هذه الوظيفة أو الميزات في التطبيق أو في أي منتج آخر تقدمه شركة النفط العمانية للتسويق.
لا تسمح بعض السلطات القضائية باستثناء الضمانات الضمنية أو القيود المفروضة على الحقوق القانونية المعمول بها للمستهلك، وبالتالي فإن الاستثناءات والقيود المذكورة أعلاه قد لا تنطبق عليك. ولا تتحمل شركة النفط العمانية للتسويق بأي حال من الأحوال أي ضرر شخصي أو أي أضرار عرضية أو خاصة أو غير مباشرة أو تبعية أو عقابية من أي نوع إلى الحد الذي لا يحظره القانون، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، الأضرار الناجمة عن فقدان الأرباح أو فقد البيانات أو انقطاع الأعمال أو شراء سلع بديلة أو خدمات بديلة أو أي أضرار أو خسائر تجارية أخرى ناشئة عن استخدامك أو عدم القدرة على استخدامك التطبيق، ولكنها وقعت بصرف النظر عن نظرية المسؤولية ( سواءٌ كانت مسؤولية تعاقدية أو مسؤولية تقصيرية أو خلاف ذلك)، وحتى وإن تم اخطارنا باحتمالية وقوع تلك الأضرار. وتمثل القيود المحددة في هذه الاتفاقية عناصر أساسية فيها، وتقر أنت وشركة النفط العمانية للتسويق وتوافقا بموجبها أنكما لا تتصرفان في هذه الاتفاقية على أساس اقتصادي دون هذه القيود.
لا تجيز بعض السلطات القضائية تقييد المسؤولية عن الضرر الشخصي أو الأضرار العرضية أو التبعية، لذلك قد لا ينطبق هذا التقييد عليك. ولا تتحمل شركة النفط العمانية للتسويق في أي حال من الأحوال المسؤولية الكاملة تجاهك إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به عن كافة الأضرار بواقع 5 ريالات عمانية (بخلاف ما قد يقتضيه القانون المعمول به). ويجب تطبيق القيود السابقة حتى لو أخفق التعويض المذكور أعلاه في تحقيق الغرض الأساسي منه.
د) التعويض
عليك أن تدرك أنك مسؤولٌ بصفة شخصية عن سلوكك أثناء استخدام التطبيق وعن كل مكونات محتوى المستخدم التي يتم إدخالها باستخدام حسابك. وبناءً عليه، فأنت توافق على تعويض شركة النفط العمانية للتسويق والدفاع عنها وعن موظفيها ومنتسبيها ومديريها وموظفيها ووكلائها وحمايتهم من أي خسارة أو ضرر أو مسؤولية أو تكلفة أو نفقات من أي نوع (بما في ذلك أتعاب المحاماة) مما قد تتكبده شركة النفط العمانية للتسويق فيما يتعلق بمطالبة يرفعها طرف ثالث، أو خلاف ذلك، فيما يتعلق باستخدامك للتطبيق أو محتوى المستخدم الذي تساهم به أو ترتبط به أو وصولك إلى التطبيق أو انتهاكك لأي من هذه الاتفاقية أو حقوق أي طرف ثالث.
هـ) توافر الخدمات عالمياً/ ضوابط التصدير
تقوم شركة النفط العمانية للتسويق بإدارة التطبيق وتشغيله من خلال عدة مكاتب داخل سلطنة عُمان، ولا تُصرح شركة النفط العمانية للتسويق أن التطبيق على النحو المبين في هذه الاتفاقية ملائم أو متاح للاستخدام في مواقع أخرى أو أنه يمكن الوصول إليه من دول أخرى تكون فيها محتويات التطبيق غير قانونية أو مجرَّمة أو محظورة. ومن يستخدمون التطبيق من تلقاء أنفسهم هم وحدهم المسؤولون عن الامتثال للقوانين المحلية المعمول بها. ولا يجوز لك تصدير التطبيق أو البينات أو المواد التي يحتوي عليها أو إعادة تصديرها إلى بعد التحقق من الامتثال الكامل للقوانين واللوائح المحلية المعمول بها في سلطنة عُمان.
و) السياسة الخاصة بالأطفال
التطبيق والألعاب والوظائف الأخرى للتطبيق ليست مخصصة للأطفال الذين تقل أعمارهم عن 13 سنة، ونحن لا نجمع أي معلومات شخصية عن قصد من هؤلاء الأطفال. ويحظر استخدام التطبيق للأطفال الذين تقل أعمارهم عن 13 سنة، ويجب ألا يستخدم الأطفال الذين تقل أعمارهم عن 13 سنة التطبيق على الإطلاق. فإذا كان عمرك يتراوح بين 13 و18 سنة، فيجب عليك الحصول على إذن من والديك أو الأوصياء القانونيين لك قبل استخدام التطبيق. وعلى الرغم من أن التطبيق قد يحتوي على معلومات أو يقدم خدمات قد تهم الأطفال، إلا أن التطبيق ليس موجهاً للأطفال ولا تقوم شركة النفط العمانية للتسويق بجمع معلومات شخصية أو طلبها من الأطفال دون سن 13 سنة. وفي حالة جمع شركة النفط العمانية للتسويق عن غير قصد معلومات شخصية من أطفال تقل أعمارهم عن 13 سنة، فسوف تتخذ الشركة تدابير معقولة لمحو هذه المعلومات على الفور من سجلاتها.
ز) القيود المفروضة على استخدام التطبيق
تقبل بعض المواقع في سلطنة عُمان الدفع من خلال التطبيق ولكن هناك بعض المواقع المحددة التي لا تسمح لك باستخدام التطبيق لسداد المدفوعات المستحقة، ولمعرفة القائمة المحدثة للمتاجر التي تقبل الدفع من خلال التطبيق، يُرجى زيارة موقع الشركة على الرابط التالي: www.oomco.com. ونحتفظ بالحق في عدم قبول أية معاملات للمستخدم أو تقييد استخدام التطبيق إذا كان لدينا سبب معقول يجعلنا نرى أن استخدام التطبيق غير مصرح به أو احتيالي أو غير قانوني.
ح) المسؤولية عن المعاملات غير المصرح بها
نظراً لأن التطبيق الذي يحتوي على بطاقات مقترنة بحسابه يمكن استخدامه تماما كالدفع النقدي للمشتريات في منافذ شركة النفط العمانية للتسويق، فإنك تتحمل المسؤولية عن المعاملات المرتبطة بالتطبيق بما في ذلك المعاملات غير المصرح بها. فإذا فقد هاتفك المحمول أو بطاقة بسمة بلس أو تعرضا للسرقة أو التلف، يُرجى إبلاغ خدمة العملاء بشركة النفط العمانية للتسويق والبنك الذي تتعامل معه على الفور.
ط) محتوى المستخدم مجهول الهوية
في بعض الحالات، قد يسمح لك التطبيق – وفقًا لتقدير شركة النفط العمانية للتسويق– بإدخال محتوى المستخدم أو نشره أو إرساله أو توفيره أو ربطه “على نحو مجهول “. وهذا يعني أن محتوى المستخدم الخاص بك لن يتضمن اسم مستخدم التطبيق الخاص بك؛ ومع ذلك، لا تزال شركة النفط العمانية للتسويق قادرة على جمع أسماء مستخدمي التطبيق المرتبطة بخيارات مجهولة الهوية والاحتفاظ بها، وإذا انتهكت بنود هذه الاتفاقية أو القانون المعمول به، فإن شركة النفط العمانية للتسويق تحتفظ بالحق في الكشف عن اسم مستخدم التطبيق أو اتخاذ إجراءات أخرى مثل تعطيل حسابك أو قدرتك على إخفاء هويتك أو القيام بمشاركات مجهولية الهوية.
ي) سياسة الخصوصية
تخضع كافة المعلومات التي تجمعها شركة النفط العمانية للتسويق منك أثناء استخدامك للتطبيق لسياسة الخصوصية الخاصة بنا والتي تعد جزءًا مكملاً لهذه الاتفاقية. نحثك على قراءة وفهم سياسة الخصوصية الخاصة بنا والتي يمكن الوصول إليها من خلال الرابط التالي: www.oomco.com.
ك) سياسة الأمن
تستخدم شركة النفط العمانية للتسويق تدابير أمنية معقولة تجاريًا لحماية محتوى المستخدم ومعلومات حساب المستخدم الخاصة بك. ولدينا تدابير أمنية معمول بها للمساعدة في الحماية ضد الوصول غير المصرح به لمعلومات التعريف الشخصية الخاضعة لرقابتنا. ونستخدم كلاً من أساليب الأمن المتصلة بالإنترنت وغير المتصلة به، بما في ذلك أنظمة الحماية المدمجة في أنظمة التشغيل وكلمات المرور والوصول المقيد إلى الأماكن التي يتم تخزين معلوماتك بها للمساعدة في حماية معلومات التعريف الشخصية. ويتم تدريب موظفينا على الامتثال لإجراءات الأمن الخاصة بنا وتتم مراجعة إجراءات الأمن الخاصة بنا بانتظام حسب الضرورة.
ل) النزاعات والقانون الحاكم
تخضع الاتفاقية لقوانين سلطنة عُمان وتُفسر وفقاً لها. تقوم أنت وشركة النفط العمانية للتسويق بتعيين محاكم سلطنة عمان من أجل التسوية الحصرية للنزاعات وعرضها أمام المحاكم المختصة بذلك.
م) نزاعات المستخدمين
تتحمل وحدك مسؤولية تفاعلاتك مع مستخدمي التطبيق الآخرين. وتحتفظ شركة النفط العمانية للتسويق بالحق في مراقبة النزاعات بينك وبين المستخدمين الآخرين لتطبيق شركة النفط العمانية للتسويق، غير أنها غير ملزمة بذلك.
ن) أحكام متفرقة
تمثل هذه الاتفاقية الاتفاق الشامل بينك وبين شركة النفط العمانية للتسويق، وتُلغي كافة الاتفاقيات السابقة أو الحالية بينك وبين شركة النفط العمانية للتسويق وتحل محلها فيما يتعلق باستخدامك للتطبيق (بما في ذلك الإصدارات السابقة من هذه الاتفاقية). لا يمثل إخفاق شركة النفط العمانية للتسويق في ممارسة أو إنفاذ أي حق أو حكم من أحكام هذه الاتفاقية تنازلًا عن هذا الحق أو الحكم. ويتم تنفيذ هذه الاتفاقية إلى الحد الأقصى المسموح به في ظل القانون. وإذا تبين أن أي حكم من أحكام هذه الاتفاقية يفتقد الصفة القانونية أو باطل شرعًا أو غير قابل للتنفيذ من قبل محكمة استنادًا إلى أي مرسوم مدون، فإن هذا الحكم يُعد مفسوخا من هذه الاتفاقية ولا يؤثر على صلاحية أي من الأحكام المتبقية وقابليتها للتنفيذ. يجوز لنا تغيير هذه الاتفاقية في أي وقت ويمثل استمرار استخدامك للتطبيق بعد أي تغيير نجريه لهذه الاتفاقية موافقة منك على التغييرات التي تم إدخالها. قد يتم توجيه إشعار لك من خلال الإشعارات التي تظهر لك في التطبيق بصفة عامة. وإذا لم توافق على أي من هذه الشروط فبمقدورك التوقف عن فتح التطبيق أو استخدامه لأي غرض من الأغراض.
س) إشعارات قانونية أُخرى
قد يستخدم التطبيق مجموعة متنوعة من منتجات البرمجيات التي توفرها أطراف خارجية، أو يقوم بدمجها ضمن البرامج التي يستخدمها، وتتطلب العديد من هذه الأطراف من شركة النفط العمانية للتسويق أن تنص صراحةً على جوانب وشروط محددة. وتمثل هذه الجوانب والشروط جزءًا من هذه الاتفاقية كما لو كانت مذكورة بالكامل في هذه الاتفاقية.
ع) الخصم وتعديلات الحساب
في حالة حدوث أي خطأ يؤدي إلى تحويل غير مقصود أو خطأ في الحساب، أتعهد بمنح إذنًا صريحًا لشركة نفط عُمان لخصم أي مبلغ زائد من رصيد الحساب دون إشعار مسبق. ستبذل شركة نفط عُمان جهدًا مناسبا لتقديم شرح واضح لسبب الخصم في حالة استفسار العميل حول الخصم (يمكن التواصل مع مركز الأتصالات المذكور أدناه). نُشجع العملاء على الإبلاغ عن أي تباينات أو مخاوف تتعلق بأرصدة حساباتهم بسرعة إلى دائرة عناية العملاء في شركة نفط عُمان للتسويق.
ق) سياسة الاسترداد لخدمات الشحن المسبق
1. النطاق
تنطبق هذه السياسة على خدمات الشحن المسبق التي يتم الحصول عليها من قبل العملاء من خلال تطبيق شركة تسويق النفط العمانية المساهمة (أومكو) عبر الإنترنت (تطبيق نفط عُمان) أو محطات الخدمة أو المكاتب. ("سياسة الاسترداد")
2. الأهلية للاسترداد
3. عملية الاسترداد
لطلب الاسترداد، يجب على العميل:
4. وقت المعالجة:
5. الموافقة على الاسترداد:
6. طريقة الاسترداد
سيتم تحويل المبالغ المستردة إلى طريقة الدفع الأصلية أو عبر طريقة يقررها أومكو بتقديرها.
7. القيود لا تشمل الاستردادات:
8. الامتثال
تتوافق هذه سياسة الاسترداد مع قوانين سلطنة عُمان والتشريعات ذات الصلة.
9. الاستردادات الجزئية
في الحالات التي يتم فيها النزاع بشأن جزء فقط من خدمة الشحن المسبق أو تُعتبر معيبة، يحق للعملاء الحصول على استرداد جزئي يتوافق مع الجزء المتأثر من الخدمة: سيقوم أومكو بتقييم وتحديد المبلغ المستحق للاسترداد الجزئي استنادًا إلى تفاصيل الحالة الفردية.
10. للاستفسار يرجى التواصل مع خدمة العملاء
الهاتف: 11 511 242
البريد الإلكتروني: customercare@oomco.com